目次

  1. チャップアップの解約方法を知りたい!
  2. 本当に解約していいの?チャップアップ解約前にこれだけはチェック!
  3. チャップアップの解約方法をチェック
  4. チャップアップ解約以外の定期コースサービスをご紹介!
  5. 育毛は継続が肝心!解約すべきかしっかり検討しよう
チャップアップの定期便
チャップアップの定期便

解約ってどうすればいいの?

人気の育毛剤チャップアップ。

購入を検討している人や、すでに使用を始めている方も多いですよね。

ですが、いざとなった時に気になるのが、チャップアップの解約方法

そこで今回は、チャップアップの解約方法を細かくご紹介します。

チャップアップの解約以外のコース変更内容や、チャップアップ以外におすすめの薄毛対策もご紹介するので、ぜひ最後までチェックしてください。

チャップアップの解約を考えている方に、一度解約前にチェックしていただきたいポイントをご紹介します。

効果が感じられない方のチェックポイント
商品の内容に満足できていない方のチェックポイント
商品が溜まってしまう方のチェックポイント

それぞれ、どのようなポイントをチェックすべきなのか、下記で詳しくご説明します。

①効果が感じられない方のチェックポイント

チャップアップの効果が感じられない方の場合、下のポイントをチェックしてください。

  • 【A】使用し始めて6ヶ月以内
  • 【B】正しい方法で使用できているか
  • 【C】本当に効果はないのか

【A】使用し始めて6ヶ月以内

育毛剤は、使用を始めてすぐに効果が出るわけではありません。

最低でも3ヶ月以上、できれば6ヶ月程度は継続するのがおすすめです。

もし、始めてまだ期間が経っていないのであれば、それは効果がないのではなく効果が出るほどの期間は継続していないといえるでしょう。

【B】正しい方法で使用できているか

チャップアップは毎日継続した使用が必要です。

また、使用の方法も公式ページで紹介されています。

毎日の継続、正しい方法での使用ができていなければ、効果が現れにくいと考えられるので、一度正しい使い方ができているか確認しましょう。

【C】本当に効果はないのか

育毛剤だから、髪の毛が生えてフサフサになる!と期待しているのであれば、育毛剤の効果に過剰な期待をしているといえます。

育毛剤はあくまでも、抜け毛を予防したり、今ある髪を丈夫に育てるためのもの。

フサフサにはなっていないけど、抜け毛は減っているような…、現状維持ができているかも…という場合は効果が出ていると考えても良いでしょう。


もしこのいずれにも当てはまらず、長い間正しい方法で使用しているのに、薄毛の進行が進んでいる…という場合は、解約を考えても良いかもしれません。

②商品の内容に満足できていない方のチェックポイント

現在定期コースで購入している商品に満足ができていない場合、下記のポイントをチェックしてみてください。

  • 【A】取りやめたい商品がある
  • 【B】増やしたい商品がある

【A】取りやめたい商品がある

育毛剤の他にシャンプーやサプリメントなど、複数の商品を同時に定期コースで購入している場合、取りやめたい商品がある方もいるはず。

実は、チャップアップはこの商品内容の変更が簡単に行えます

【B】増やしたい商品がある

増やしたい商品がある場合は、チャップアップのシリーズの中で該当する商品がないか確認してみましょう。

チャップアップには、育毛剤の他にシャンプーとサプリメントの取り扱いがあります。

もし増やしたい商品があるようであれば、こちらもコース内容の変更が可能です。

定期購入の商品の変更は、簡単に行えます。

最後に問い合わせ先なども含め、手順をご紹介するので、現在の商品に満足できていいない人はぜひチェックしてみてください。

③商品が溜まってしまう人のチェックポイント

商品が溜まってしまうため、解約したいと思っている方はこちらのポイントをチェックしてください。

  • 【A】今後使用するつもりはあるかないか
  • 【B】溜まっている商品の量

【A】今後使用するつもりはあるかないか

もし、今後継続して使用するつもりが全くないのであれば、解約しても良いでしょう。

しかし、もし今後も続けて行きたいというのであれば、一時休止やお届け日の先延ばしサービスを利用してみましょう。

溜まっている商品を消化してから定期コースを再開することが可能です。

【B】溜まっている商品の量

継続したいけれど、大量に商品が溜まっている…という場合は、定期コースの休止がおすすめです。

今あるものを使いきってから再開すればOK。

もし、ほんの少しだけ溜まっているということであれば、お届け日の先延ばしをしてもらいましょう。

チャップアップの定期コースは、解約以外のサービスも充実しています。

商品が溜まってしまった場合なども積極的に利用して、続けられる環境を整えていきましょう。

先述した内容をチェックしたうえで解約を決意した方のために、チャップアップを解約する方法をご紹介します。

ご紹介する内容はこちらです。

  • 解約前に確認すること
  • 解約の方法
  • 返金保証を使う方法

解約前に確認すること

解約前に確認しておくべき項目は、次のお届け日です。

チャップアップの解約は、次のお届け日の10日前までに行わなければなりません。

直前に連絡を入れてもすでに発注が済んでいるので、解約はさらに次のお届けからになってしまいます。

解約の方法

チャップアップの解約は、電話一本で簡単に行えます。

メールや公式サイトの問い合わせフォームからの解約はできません

また、新規申し込みの電話番号と、解約用の問い合わせ電話番号が異なるのでこちらも注意が必要です。

  • 電話番号:0120-958-303
  • 平  日:10:00~19:00
  • 土 日 祝:休み

返金保証を使う方法

解約を検討しているのであれば、返金保証を考えている方もいらっしゃいますよね。

こちらでは、解約時に返金保証を利用する方法をご紹介します。

返金保証を利用できる条件と、用意するもの、返金保証利用の手順を順番に確認しましょう。

【返金保証を利用できる条件】

・初めてチャップアップを使用する方のみ

【用意するもの】

・使用中のボトル
・複数本セットの場合未開封のボトル
・初回分のお買い上げ明細書、又は納品書
・保証書

【返金保証の手順】

①フリーダイヤル:0120-958-303に問い合わせ
②初回分のお買上げ明細書又は納品書、商品の容器、保証書を同封して郵送
③返金用紙が届く
④返金用紙に必要事項を記入して返送

【返品先住所】

  • 〒160-0023
    東京都新宿区西新宿4-16-13 西新宿MKビル2F
    株式会社ソーシャルテック 育毛事業部

定期コースの場合は、初回ご注文分の1回分のみを対象に、永久返金保証が適応されます。

ただし、単品購入の場合は商品発送から30日以内しか返金対象にならないので注意しましょう。

チャップアップでは定期コースには、解約以外にも以下のようなサービスがあります。

  • 商品内容の変更
  • お届けコースの変更
  • お届け日の変更
  • お届けの休止

それぞれ、どのようなサービス内容なのか詳しくみていきましょう。

商品内容の変更

チャップアップの定期コースは、その時の状況に合わせて商品内容を変更できます。

たとえば…

いつもは育毛剤とシャンプーをセットにいているけれど、今回は育毛剤だけにしたい。

いつもは育毛剤とシャンプーのセットだけれど、一回サプリメントを試してみたい。

といったように、その時によって商品内容を変えられるので、使ってみたい商品をお試し感覚で一度頼むことも可能です。

一度頼んだコースをずっと使い続けなければというプレッシャーもなく、続けられるのは嬉しいですよね。

お届けコースの変更

チャップアップの定期コースは、お届けの頻度を変更することも可能です。

コースの商品内容や、商品を使うペースによっては、商品が余ってしまうことも…。

そんな時に利用したいのが、このお届けコースの変更サービス。

電話での問い合わせで簡単に変更できるので、商品が使いきれない方などはぜひ利用してみてください。

お届け日の変更

チャップアップの定期コースは、次回のお届け日の変更も可能。

出張でしばらく受け取れない、この日だけはどうしても都合がつかない…。

そんな時に、電話一本でお届け日を希望の日に変更できます。

お届けの休止

さらにチャップアップは、次回お届け日の10日前までの連絡で、定期コースの休止もできます。

商品が大量に余っている…、しばらく他の商品に切り替えてみたい…。

そんな時に使えるのが、この休止のサービス。

再開も電話一本で簡単にできるので、解約を迷っている方は一度休止して見るというのも良いかもしれませんね。

チャップアップの解約は簡単に行えます。

しかし、本当に解約すべきなのか、改めて確認してみることも大切。

また、チャップアップの定期コースは、解約をしなくとも色々な形で続けて行くことが可能です。

一度自分が解約を検討している理由と解約前のチェックポイントチャップアップの解約以外のサービスを照らし合わせて、より自分にあった方法を選んでくださいね。